Politika privatnosti
Poslednja ažuriranja: 21. april 2026.
Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, obrađujemo, štitimo i upravljamo vašim ličnim podacima kada koristite veb sajt Autohof Tompa (www.autohoftompa.eu) i usluge. Molimo pročitajte ovaj dokument pažljivo.
1. Odgovorna osoba i kontakt podaci
Odgovorna osoba: Sebestyén Nikola samostalni preduzetnik
Sedište: 6422 Tompa, Szabadföld Tanya 22, Mađarska
Email: autohoftompa@gmail.com
Telefonski brojevi:
- Mađarska: +36 20 275 88 07
- Srbija: +381 62 843 14 99
Za pitanja o zaštiti podataka, kontaktirajte autohoftompa@gmail.com.
2. Pravna osnova i svrha obrade podataka
Obrada podataka se vrši na osnovu EU Uredbe 2016/679 (GDPR). Pravne osnove su:
- Izvršavanje ugovora (GDPR čl. 6(1)(b)): Rezervacija parking mesta i pružanje usluga
- Legitimni interes (GDPR čl. 6(1)(f)): Bezbednost, zaštita podataka, zaštita prava
- Zakonska obaveza (GDPR čl. 6(1)(c)): Porezne i knjigovodstvene obaveze
- Saglasnost (GDPR čl. 6(1)(a)): Marketing i analitika, ako je izričito data
3. Koje lične podatke prikupljamo?
Autohof Tompa prikuplja lične podatke u sledećim kategorijama:
3.1. Podaci potrebni za rezervaciju
- Puno ime
- Telefonski broj
- Email adresa
- Naziv kompanije (ako je primenjivo)
- Tip vozila (teretni automobil, kombi, itd.)
- Registacijski broj vozila
- Datum i vreme dolaska
- Trajanje smestaja
- Napomene i posebne zahteve
- Adresa za fakturaciju
3.2. Podaci o plaćanju
- Broj kreditne kartice (samo za obradu transakcija)
- Broj bankovnog računa (ako je bankski transfer)
- Naziv i adresa za fakturaciju
- Poreški podaci (ako je preduzeće)
3.3. Redovni i neophodni podaci
- IP adresa
- Istorija pretraživanja (posjećene stranice)
- Identifikatori kolačića i praćenja
- Tip uređaja i operativni sistem
- Podaci o lokaciji (GPS, ako je omogućeno)
3.4. Komunikacijski podaci
- Sadržaj korespondencije e-maila
- Dnevnici telefonskih kontakata
- Istorija četa i poruka
4. Obrada podataka i skladištenje
Metoda obrade: Podaci se skladište u elektronskom i papirnom obliku. Obrađujemo ih preko sigurnih servera i šifriranih kanala.
Lokacija skladištenja: Podaci se skladište u Mađarskoj i EU području na Dihostnet serverima. Transferi u treće države samo sa GDPR usklađenošću.
5. Period čuvanja podataka
Autohof Tompa čuva podatke u svojoj bazi podataka za pružanje usluga i obavezne pravne obaveze.
6. Treće strane sa kojima se dele podaci
Autohof Tompa može deliti lične podatke sa sledećim stranama:
- Pružaoc hosting usluge (Dihostnet): Skladištenje veb sajta i podataka
- Pružaoc email usluge: Komunikacija i obaveštenja
- Procesor plaćanja/Banka: Obrada transakcija
- Usluge analitike (Google Analytics): Analiza saobraćaja veb sajta
- Poreški i pravni savetnici: Porezna i pravna usklađenost
7. Vaša prava prema GDPR
Imate sledeća prava:
- Pravo na pristup: Pristup Vašim ličnim podacima
- Pravo na ispravku: Ispravka netačnih podataka
- Pravo na brisanje: Brisanje Vaših podataka ("Pravo na zaboravljanje")
- Pravo na ograničavanje obrade: Ograničavanje načina korišćenja podataka
- Pravo na prenosivost podataka: Primanje podataka u čitljivom formatu
- Pravo na prigovor: Prigovor protiv određene obrade podataka
- Pravo na žalbu: Podnošenje žalbe regulatornim organima
8. Sigurnosne mere
Koristimo sigurnosne protokole u skladu sa industrijskim standardima, uključujući SSL šifriranje, sigurne servere, ograničenja pristupa i redovna kopijanja za zaštitu Vaših podataka.
9. Izmene ove politike
Zadržavamo pravo da izmenimo ovu politiku privatnosti. Izmene će biti objavljene na našem veb sajtu. Vašim nastavkom korišćenja potvrđujete prihvatanje izmena.